会社概要

企業理念とその背景

株式会社FCEメディカル&ケアは、医療・介護業界において、プロフェッショナルとして尊重し合い、経験を生かし合いながらチームワークを発揮する組織作りのための研修を提供している企業です。FCEメディカル&ケアは、FCEグループで運営する介護事業所の運営経験、 医療・介護業界の経営者との数多くの対話、議論の中からはじまった会社です。
創業の経緯と理念についてご紹介致します。

一見順調に見えた介護事業所開設、ほどなく立ちはだかる「人」の問題

FCEグループは、2011年4月より、介護事業所を開設しています。 当初、一見順調な立ち上げでしたが、人材育成・組織風土の大きな壁に直面しました。
この壁を乗り越えたい、と悩んだ私達は、数多くの介護事業経営者の方に相談を申し上げたのですが、ほぼ全ての方から共通する話を伺うことになったのでした。

多くの介護経営者に共通する話とは

「うちも人材育成には悩んでいる」
「介護の技術や知識は多くもってくれているが、人間関係やコミュニケーションが良くない」
「その結果、例えば入浴介護ひとつとっても、スタッフ同士で『やり方が違う』と関係悪化したり、ベテランが新人教育に消極的であったりなど、様々な問題が生じている」
「経営者は『やるべき介護』を考え、スタッフは『やりたい介護』と考える。互いの考えが相容れず困っている」・・・・・

私達だけではなく、多くの介護経営者の方々が、スタッフ一人ひとりの人間関係とコミュニケーションの課題について、同じように悩んでいらっしゃるのだということを知ったのでした。

現場の目線を大事にした解決法を提供したい

この、私達の介護事業者としての経験、多くの介護経営者様との対話が、介護業界に共通する悩みを自ら解決する方法を提供したいという強い思いにつながったのです。そうして、介護に関わる方の多くのご協力を頂戴しながら、「7つの習慣®Care」プログラムが生まれることとなりました。

医療現場にも通じる人材の課題

「7つの習慣®Care」は、2012年8月にリリースしてから、お陰様で多くの施設様にお役立て頂けるようになりました。そのような中、医療法人様が運営する介護施設であったり、医療法人様と同一グループの社会福祉法人様とも多くお会いすることがあり、医療現場についてのお話を多くお伺いしてきました。

その際、多くの方々より、
「医療現場でも、同じように人材育成や、人間関係で悩んでいるんだよ」
「この考え方、是非自分達の病院に取り入れたい!」
という声を頂戴しました。

このようにして、介護現場だけではなく、医療現場で起きている課題とも向き合うこととなったのです。

「こうあるべきだ!」が生んでしまう、チーム医療を阻む課題

多くの医療に関わる方々にヒアリングを重ねていく中で、課題の原因になっていることの一つが明確になってきました。それは、チーム医療の要である看護師を育成において、それぞれの看護師が持つ「こうあるべきだ!」という考え方の違いが、人間関係の悪化を招いてしまっているということです。

たとえば、主任やリーダーの看護師が、新人看護師の仕事ぶりを見て、
「自分が新人の時なら、これくらいできたのに、なぜこんな当たり前のことができないの?」
「新人に対する育成が過保護すぎる、自分達の時はもっと厳しく育てられたのに!」
自分が「こうあるべき!」と思う行動と、違う行動をされるとどうしてもイライラしてしまう。
結果、連携こそ大事な仕事なのに、コミュニケーション不足で人間関係悪化や、医療ミスを招いてしまうということでした。

そこで、「7つの習慣®Medical」は、これらの問題を解決する方法を提供するプログラムとして、新たに2013年8月に誕生しました。

様々な業界でも活用実績があるプログラム

私達FCEグループは、これまで、様々な業界で経営者様と、現場の働く方々の人材育成や組織作りのご支援をしてきました。 また、小学生から大学生向けに、人間力向上授業プログラムの開発・提供も行っております。 教育機関における組織改革や教員育成の支援も行っています。
この多くの組織で受け入れられて来た人材育成や組織づくりのプログラムが、 「7つの習慣®Care」「7つの習慣®Medical」にも取り入れられています。

会社概要

会社名 株式会社FCEメディカル&ケア
(英文名 FCE Medical&Care inc.)
設立 2013年1月17日
所在地 〒163-0810 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル10階
Tel:03-5908-1436 Fax:03-5908-1401
事業内容
  • 医療・介護業界向け人材育成コンテンツの提供
役員 取締役会長 石川 淳悦
代表取締役社長 鈴木 甲子雄
取締役副社長 薮内 啓介
取締役 藤原 覚也
取締役 安河内 亮
監査役 谷 從道
関連会社
FCEグループ

FCEグループは、フランクリン・コヴィー・ジャパン株式会社のパートナーとして、グループ各社において、ビジネス、医療、介護、学校、学習塾の分野に「7つの習慣®」をベースとしたリーダーシッププログラムを提供しています。


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[FCEグループ企業一覧]
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